2010年，城區(qū)供水服務中心采取多項措施加強對大用水戶的監(jiān)控、管理。從目前的實施效果來看，時時掌握大用水戶的用水量情況不但能進一步增進專業(yè)化的表務管理，同時給業(yè)務工作的順利開展帶來極大便利。

今年以來，城區(qū)服務中心派專人定時查詢、統(tǒng)計50多家大用戶每天的大用戶水量，通過每天的數(shù)據(jù)積累和對比，即時掌握大用戶的用水動態(tài)，能夠在第一時間內(nèi)發(fā)現(xiàn)問題、了解問題、解決問題，及時有效地追補水量，避免公司水量的流失，做到有理有據(jù)，讓用戶心服口服，自愿繳納相關(guān)費用。明年，城區(qū)供水服務中心將繼續(xù)開展大口徑水表巡查工作，確保能及時掌握大表運行的狀態(tài)，及早發(fā)現(xiàn)各種問題采取相應的措施，保證水表正常運轉(zhuǎn)，進一步提高大口徑水表的管理水平。